左敏：爱在责任与担当
厦门大学校友会《校友通讯》
人物档案：
左敏，博士，湖北孝感人，八十年代厦门大学毕业后，进入福耀玻璃创业，一九九三年进入董事会，现仍是福耀玻璃股东之一。九十年代重回厦大攻读MBA时出任校研究生会会长，复旦经济学博士。二00六年在原福耀湖北公司基础上创办捷瑞——中国第一家专注于汽车玻璃连锁服务品牌，现任捷瑞集团董事长、“担当者行动”理事长、厦门大学“中国企业社会责任研究中心”理事长等。
左敏热爱中国传统优秀文化，并将其作为自己和捷瑞公司的企业文化基石，由此奠定了他的爱心指向：致力于践行社会责任，传播担当文化，从二00九年开始，把主要精力放在公益慈善上，演绎出了为人称道的精彩人生。
2010年12月13日下午，厦门大学自钦楼二楼会议室座无虚席，不时爆发出热烈掌声，与会的厦大师生为捷瑞汽车玻璃连锁服务集团被共青团中央授予“青年就业创业见习基地”称号而贺喜，为捷瑞董事长左敏的“我的工作我作主”精彩演讲而雀跃。
无独有偶。这幅“炽热图”在今年国庆节前，也曾在厦大上演过。那是由左敏倡议和发起，捷瑞与厦门大学共建的“中国企业社会责任与企业文化研究中心”在厦大王亚南经济研究院正式成立。大家在热烈祝贺之余，一致推举左敏和厦大经济学院、王亚南经济研究院院长洪永淼出任该中心联合主任。
这些事情，与一般企业普遍存在的“赢利”追求相距甚远，捷瑞和左敏为何热衷于此？许多“旁观者”对左敏之举甚为不解。但了解左敏的人却觉得，这是左敏人生追求的自然顺延，是其多年致力于践行社会责任，传播担当文化诸多精彩表现中的两个最新动作而已。
“责任意识”缘于社会发展需要和幼时教育
左敏之所以热衷于教育公益事业，一是有感于中国社会发展至现阶段，相对于经济发展，社会发展滞后，责任缺失，可持续发展面临挑战，同时缘于他幼时接受的良好教育在心中打下了深深的烙印，他对从小教育培育人的正确人生观和价值观的重要性，有着深刻认知。
左敏出生于湖北孝感农村。大户人家出生的母亲和曾为军人的父亲，深知中国人“教儿初孩，教妇初来”的养子道理，对五个子女中的长子左敏的要求格外严格，经常教诲年幼的左敏“必须担当起大哥的责任”，既要怀有一颗善良的心，又要有负责任的心和担当意识。由此，儿时的左敏过早地背上了持家的责任，放学后帮家里干活、割猪草、辅导弟妹学习等。
如果说家庭教育对左敏还是一种启蒙教育的话，随后的求学路上诸多老师的影响与理论灌输教育，则为左敏的“心性”系统化发展起到了升华作用。
一位小学班主任坎坷之中仍坚守教育事业，教诲弟子们心怀社会责任感，对左敏的人生影响甚大，让左敏至今不忘。这位教师当年被打成“右派”，戴帽下放左敏所在的乡村小学任教。尽管社会对他如此不公，但这位教师仍然非常敬业，非常热爱孩子们，对聪颖的左敏还特别关爱，时时教育他做人处事的道理，让左敏受益匪浅。
进入厦大求学之后，已经成人的左敏置身于责任与担当氛围甚浓的校园环境中，每天耳濡目染“校主”陈嘉庚的遗风，对人生的意义有了更加深刻的体悟。特别是陈嘉庚校主倾其所有创办包括厦门大学在内的教育事业、变卖自己三座大厦作为厦大正常运转的经费之举，令左敏的心灵异常震撼。求知若渴的左敏吮吸其甘汁之后，对人生的意义到底是什么，有了全新的认识，并逐步确立了责任与担当的人生观。而后的职业生涯更奠定了其履责的能力和信心。
在“福耀玻璃”上磨砺责任与担当
“有色同寒冰，无物隔纤尘”的玻璃，在所有佛教经典中，都被视为千年修行的化身，将“形神如琉璃”视为佛家修养的最高境界。这是因为古时烧制玻璃，以手工为主，工艺繁复，需数十道工序，要经“火里来，水里去”的异常历练。巧合的是，“恰同学少年”的左敏毕业后，进入的人生历练第一站，就是福耀玻璃。在那里，左敏“遣将心地学琉璃”，自觉将自己的“责任与担当”人生观，在水与火中加以锤炼，最终获得“心净琉璃光”境界。
1988年，刚刚注册的福耀玻璃还像一株幼苗，在福建福清市的一个山坳里破土而出。毕业于名牌学校厦大、且是社会急需的会计学专业的同学们，一个个都进了政府机关或外贸行业，身为校学生干部的左敏在一次为学生会组织召开“青年的使命“研讨会寻找赞助商时，在福州结识了福耀创始人曹德旺，听了曹德旺一句“我们要为中国人生产一块透明的玻璃”使命之语，毅然选择了福耀。理由其实很简单：人以群分，左敏被曹德旺的社会责任与担当精神吸引了。
进入福耀，左敏放下“天之娇子”包袱，从生产车间工人做起，每天乐此不疲地搬运玻璃，从中感悟人生。在搬玻璃过程中，他发现玻璃的成品率只有60%左右，而国外同行业的成品率却很高。于是，左敏便与工人和班组长自觉组织起来，运用自己的专业知识进行统计分析，寻找如何提高成品率，控制成本的措施。这种主人翁意识自然能赢得员工拥戴和老板赏识。于是，左敏在福耀一路官运财运亨通。
１９９１年，福耀改制并发行股票，左敏成为公司改制领导小组最年轻的成员，负责财务工作。购买的原始股也一路飙升，大学毕业不到三年就成了百万富翁。１９９３年福耀上市时，年仅26岁的左敏进入福耀董事会，成为当时中国上市公司中最年轻也是最早的CFO。此时，风华正茂的左敏并没有做领导人的快感，反而从立志“为中国人生产一块透明的玻璃”为己任的曹德旺身上，看到自己的不足。１９９６年重回厦大攻读MBA，两年后返回福耀出任第一副总裁，他没日没夜地工作，为年轻的福耀建立规范化的公司治理制度，做出了众多开创性工作。这些为福耀打赢中国入关后的第一例反倾销官司奠定了坚实的基础。2007年左敏重回福耀，与曹德旺一起出席CCTV中国最受尊敬企业颁奖。
俗话说，不经风雨，难见彩虹。在福耀玻璃的二十余年风雨历练，虽然让左敏尝到了人生的酸甜苦辣，但也成就了左敏。时至今日，左敏心中仍怀有浓浓的福耀情结，仍以“我是福耀人”而自豪，仍以捷瑞平台延伸和传承福耀文化，就缘于此。
以履行社会责任为乐
在网上，用“福耀左敏”百度一下，找到相关网页约5240篇；用“捷瑞左敏”百度一下，找到相关网页约1610篇。无疑，左敏是成功的。但成功之后的左敏，并没有迷失人生方向，而是以自己力所能及回报社会。更远的且不论，仅近二十年，他就在责任与担当上做出了诸多表现：
左敏出生于孝文化故里，《二十四孝》之中的黄香、董永、《三国志》中的“哭竹生笋” 孟宗等孝子都出自此地，民间“重孝道”风气十分淳厚。从小受孝文化熏陶的左敏，每年春节，都要亲临家乡养老院看望孤寡老人，送衣送食，嘘寒问暖。
早在1989年10月，中国首次启动“希望小学”捐赠时，左敏就捐出自己第一个月工资。
九十年代中期，左敏返乡看到家乡小学破损不堪，当即捐出一大笔钱修缮校舍。
2007年10月，左敏响应国家“村村通公路”号召，捐献巨资协助当地政府，为湖北孝昌县一个乡村修建了一条5公里长水泥路，给村民的出行创造了方便。
2008年初，捷瑞一名湖南员工的妻子得了重病无钱医治，左敏得知后，毅然支援其几万元，从而挽救了这名员工爱人的生命。
2008年9月14日（农历中秋节），左敏出资500万元，以父母名义为湖北省孝昌县一中设立“教育基金”，用于奖励优秀师生和资助贫困学生。
2009年1月14日，左敏从报纸上看到武汉大学一名青海籍学生张学荣欲赴家乡开展“支教”活动，却缺少一笔经费的报道后，主动约其谈话表示支持，并无偿捐赠一大笔经费，使其活动得以实现。
2009年5月12日，左敏与湖北职业技术学院设立200万元“捷瑞教育与创业基金”，以援助湖北职院学生教育和创业。
除了这些物化的善行之外，近年来，左敏还多次深入到孝昌一中、湖北职院、华中科技大学、武汉大学，厦门大学，复旦大学等大、中学校开展演讲，担任职业导师，传播中国传统文化，培育学子们的社会责任感和担当精神，受到当地政府、学校师生的广泛欢迎和赞誉。
2009年８月，身为上海厦大校友会副会长的左敏参加厦大校友会时，得知厦大一学友研究生毕业后专职公益助学，决定伸出援助之手，主动约其到公司了解情况。当得知可以把自己企业管理的经验和社会资源用来帮助中国刚处于起步阶段的NGO发展并且是政府鼓励的，便投入进去，参与组建理事会，被大家推举为创会理事长。随后，左敏发起并成立了“担当者行动湖北志愿社”，他所在的捷瑞公司20多名员工成为该组织的首批志愿者。2009年12月6日上午，带着暖融融的冬日阳光，“担当者行动武汉志愿社”志愿者们为武汉市黄陂区木兰乡朝阳小学捐建了10个图书角。2010年，左敏又带领“担当者行动”其他成员，在云南省腾冲县和顺镇一所“希望小学”里开展了捐赠图书活动，为其班班捐建了“图书角”。目前，该组织已吸引了30多位企业家参与，用爱心帮助越来越多的农村小学孩子开始他们的快乐阅读，带动学校的素质教育。
2006年，左敏在原福耀玻璃湖北公司的基础上，成立捷瑞公司，是其浓墨重写“责任”和“担当”精神的重要一笔。国内汽车玻璃售后修配行业散乱差，直接威胁着广大司乘人员的生命安全，人命关天，捷瑞人自觉肩负起行业规范发展的责任，在短短的三、四年时间里，左敏利用捷瑞这个平台，怀揣“创新汽车玻璃行业服务标准，成为中国广大车主安全卫士”的历史使命感，践行了一系列为世人所难以理解的责任与担当行为：
首先投入巨资开设20多家直营连锁店，为汽车玻璃服务商树立典范，用行动告诉他们：只有品质有保障的服务，才是正确的，也是可行的。
接着又开设具有政府资质的“捷瑞职业培训学校”，不仅培训捷瑞员工，而且为全行业培养人才，分享捷瑞的经验和文化。
随后，又开设全国统一客服系统，投入巨资开发具有自主知识产权的ERP，用于整合内外资源。与此同时，又在武汉、湖北荆门和湖南长沙建立物流系统，以便更快更好地为广大车主和保险公司开展服务。
2009年10月，左敏在总结多年自营连锁服务秘笈的基础上，将捷瑞的核心价值观确定为“呵护”（呵护玻璃，呵护安全，呵护你我的世界），将经营理念调整为“由竞争到合作，由自己开店赚钱到帮助他人赚钱，由赚保险公司的钱到替保险公司省钱、省事、省心，由为捷瑞人创造有尊严的生活到为全行业链所有人创造有尊严的生活”。在这个理念指导下，开展“品牌、连锁、加盟”事业。短短一年时间，便有四省近百家加盟捷瑞，并遵照捷瑞的服务标准，为广大车主开展专业化和规范化汽车玻璃更换与修补，养护服务。
２０１０年6月，富士康事件在全国闹得沸沸扬扬，引发了国人的深思。左敏应邀在厦门大学针对富士康事件作了“金钱拯救不了我们的灵魂”演讲。他说：“企业也好，个人也好，都应该有灵魂，有社会责任感和担当精神，这样的生命才有意义，这样的企业才可持续发展，这样的社会才和谐。人生要有信仰，敬天悯地，这样人跟人之间才会有信任，人间才会多一些温暖和真情，这样的人生才有意义。”这段话，映照了左敏所做的一切的由来，也让我们看到，厦大校主嘉庚先生的精神正通过千千万万厦大学子的人生实践发扬光大！
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