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员工风采

累并快乐着

2009/7/24 12:37:54 来源:本站原创 作者:蒋凤云 【 】 点击:

  4月春风,给万物带来了暖春的气息。看到满眼的绿,我们异常兴奋。这兴奋,也和我们襄樊捷瑞这几天接踵而来的业务有很大关系。
  4月7、8号,天气对我们似乎格外照顾,睛朗并温暖着。7号早上7点半,大家收拾好工具,装上3片ZK6831中巴车玻璃和1片依维克前挡玻璃奔赴襄樊市属县城南漳搞服务。跑100多公里,紧接着同时给几辆车提供服务,一起去的几个同事一直忙到下午5点多才返回。
  第二天,又有两个ZK6793南漳车主要求我们再去更换前挡玻璃。为了客户,我们又很早起床装车,再次奔赴南漳。下午一点多时,天润店又开来一辆KLQ6793城际客运中巴客车,也要求更换前挡。报案定损完后,库管丁强和业务员王海宏开始作业,就连财务主管敖超也过来帮忙抬玻璃。午后的阳光明晃晃地照着我们,额头上的汗水晶莹发亮。两个小时之后,我们刚刚完成了KLQ6793的服务,正要收拾工具,一辆在人保承保的XMQ6796又开过来要求服务。还没有来得及休息的丁强又开展了拆卸破损玻璃、取胶条、割胶、涂胶……正在这时,长虹店又打电话过来,说早上平安保险的一个客户看我们太忙,主动推迟到下午过来更换中意车的前挡,现在车已停在长虹店门口。这可怎么办呢?天润店这边的服务刚做了一半,实在抽不出人手到长虹店去。经过协商,客户表示理解,同意将车开到天润店这边更换。面对如此厚道的客户,我们除了感动,只有用心服务。在大家的配合下,晚上6点左右终于完成了全部的安装工作。收拾起工具,清扫完地面,天色已暗了下来。看着身上、手上的黑胶斑点,大家开心地笑了,边洗边聊,决心再创佳绩。
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