今天，我向一位管理者借电脑U盘使用时，问他U盘有没有病毒，他回答：“有点儿毒！”对这句话，我想了很久，百思不得其解：“有点儿毒”到底是有毒还是无毒呢？
对这种“官吏语言”，我很反感，它与捷瑞文化和捷瑞人的处世风格截然相反。在这里，我要借这个事情向广大捷瑞人提出一个要求：在新的一年里，我们每个人必须丢掉过去的一些惯性做法，以崭新的“敢于担当”精神越过除夕，走向2010年新春。
在字典里，“担当”作为名词时，表示的是“责任”的意思，而作为动词时，表示的是“接受并负起责任”。我要强调的是它的动词词性。
什么叫“接受”？就是心理上对事物容纳而不拒绝。这里的关键词是“心理上”。如果接受任务时，口头上表示“好好好”、“是是是”，但转过身后却拖着不办，或者蜻蜓点水式的敷衍了事，那就不是“心理上”的接受，而是被动接受，口头上的接受。再说重一点，就是阳奉阴违，不够光明正大。这是十分要不得的官僚作风。
什么叫“负起责任”？武汉鄱阳街有一座建于1917年的6层建筑，叫景明大楼，上世纪的某一天，该业主收到一份来自于英国的函件，信中写道：“景明大楼由本建筑设计事务所承建，设计年限为80年，现在已经超期服役，敬请业主注意。”这就叫负责任。相比之下，我们每个捷瑞员工对自己承担的职责真正地负起应有的责任了吗？我希望每个人在新的一年里，每天、每时和处理每件事上，都要这样问一问自己。
敢于担当的捷瑞人，必须做到以下几个方面：
首先，明确自己的工作目标和职责所在。现在，我们对公司未来的发展方向已经十分清晰了，对2010年的工作的安排十分清晰了，但每个人特别是管理者们明确了自己应该做什么吗？如果你还不明白自己虎年里应该做什么，怎么样达成自己的岗位目标，那就是一个不负责任的人，一个不称职的管理者，一个混混儿而已。
第二，要“无欲”，能够以身作则，勇于跨越思考界限。古语说“无欲则刚”，能担当者都是心中无私者。一个人，如果私欲太重，做什么事就会瞻前顾后，前怕狼后怕虎，裹足不前。等到自己想明白了，事情的黄金发展期已经过去了。我们的事业不需要这样的“思想者”，因为，有品质无私欲者，会跨越思考的界限，自然而然地发挥作用。捷瑞经过多年的发展，已经形成了完整的职责、制度和流程，我们按制度和规则去办，就能产生出效益和效果。因此、捷瑞要的是“执行者”！当然，如果在执行过程中，发现哪些方面的制度有缺失，作为一方管理者，主动制定出规则就可以了，也不需要在那里思前想后。
第三，要敢于得罪人。有个别管理者在过去的工作中，存在着严重的“老好人”思想和作风，不敢管事，不敢得罪人。这种老好人，实际上并不是好人，员工也不会把他当好人，因为他对捷瑞的事业不负责任，对员工不负责任。反之，那些敢于管理，勇于就事论事，敢于直陈工作缺点者，反而形成了自己的独特魅力，在员工中享有崇高威信。
在新的一年里，我们要大力提倡这种管理作风，坚决反对和抛弃那种所谓的“老好人”，不让他在捷瑞的事业中占着茅坑不拉屎。
最后，我再次期望每个捷瑞人以敢于担当精神，立即行动，在虎年里生发出虎虎生气！
祝大家春节愉快，阖家欢乐！
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