4月12日，记者在武汉捷瑞江岸店看到，安装玻璃必需的设备吸尘器放在一边，却有一位安装工戴着手套伸在一辆富康车右门窗内侧下面的凹槽里面，一点一点地向外掏捡碎玻璃渣。这是怎么回事呢？
原来这天是星期天，供电部门趁用电低谷之机停电检修线路，使得江岸店所在的二七路一带无电可用。这一天，也是气象部门预报“连续四天，斜风细雨恋江城”的第二天，此前夜里已下了一场斜风细雨。上午9时许，一辆富康轿车缓缓开进江岸店，车主对正在值班的店长杨彦峰说：“右门窗坏了，明天星期一，必须用车，预报还要下几天雨，必须赶在今天休息时把损坏的玻璃换了。”杨彦峰告知“今天停电了，吸尘器用不成啊！也不知什么时候来电。”车主一听，显得很失望，但仍对杨彦峰说：“请想想办法，无论如何也要帮个忙。不然，就要误明天的事了。”
看着一脸焦急状的车主，富有经验的杨彦峰果断安排几位上班的员工开展作业。只见他们卸下一切可卸部件之后，戴着手套伸进门窗凹槽内，靠手指的触觉，一点一点地向外掏捡碎玻璃屑。记者站在一旁，很担心他们的手指被玻璃划伤，反复叮嘱他们“不要慌，小心点”。对于车内副驾驶座位下和其它地方的玻璃碎片，他们则抽出脚垫，用毛刷一点一点地向外清扫。看到他们如此用心做事，车主非常感动。
这种操作是不得已而为之，无论多么用心，都难以像吸尘器那样把散落在门窗内的所有玻璃渣清理干净。为了对车主负责，安装完毕后，杨彦峰叮嘱车主：“等你事办完了，天气好时，你再把车开过来，我们再把门窗拆解了，用吸尘器再为你清理一次。”车主连连表示感谢。
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