宫崎骏的动画《魔女宅即便》讲述的是一个小女孩利用特殊技能帮助居民们传递信物，解决乡亲们的燃眉之急的故事。这里，我要讲的故事不是这个小女孩的，而是一个正在逐渐发展壮大的队伍——捷瑞。
捷瑞是一家专注汽车玻璃专业服务的连锁企业，主要经营福耀汽车玻璃的定点修补与更换服务，在国内同行业中拥有最多连锁店。董事长左敏是我们厦大毕业的，是我们的学长，正是因为这种因缘，我们才有幸来此实习。以上信息便是来捷瑞之前，我通过网络所了解到的关于捷瑞的“江湖传闻”。
带着好奇与期待，我们一行于7月31日走进了捷瑞。刚刚踏进物流中心的大门，便感受着如家的温馨。接待我们的波哥、铁哥等人亲切地招呼我们吃饭，引领我们入住。第二天与左平安总裁的见面会，总裁一再叮嘱波哥要妥善处理我们的饮食，要求厨师们尽量做一些清淡的菜肴，生怕我们吃不习惯。这件小事足见领导对我们的关怀，我们看在眼里，感动在心里。似乎上天也在考验着我们，刚来的那两天居然停水了。但是令我们奇怪的是每天早晨洗漱间依然有水供我们洗漱，原来是师傅们早早地起床跑到楼下用桶给大家提了充足的用水。“吃水不忘挖井人”，师傅们辛苦了！
接下来的培训，让我们对捷瑞有了更进一步的了解。秉着“用负责任的人，做人命关天的事”的理念，公司制定了科学规范的管理制度，涉及到采购、仓储物流到门店连锁、客服、保险等各个环节。
经过几天的培训，我们终于出山了，我和一个同学被分配到江岸店实习。刚下车，总裁助理倪争艳便亲切地招呼我俩，如沐春风，生疏感一下子没了。过了几日，请了事假的杨彦峰店长回来后，果真如传闻中所说，像弥勒佛般喜笑颜开，和蔼可亲。在江岸店的日子里，大家不仅相处和睦，更亲眼目睹了安装师傅们利索地给汽车更换玻璃的劳动身影。无论何时，只要有车子来，师傅们立即停止手中的活儿，严格按照规定的安装步骤替客人换上干净完好的玻璃。有的时候还要带着玻璃前往事发地点给客人服务。前台也是忙得不亦乐乎，定损、保险、客服，井井有条。财务那边清楚的记录每一笔账目，厨师每天为大伙献上美味的佳肴……所有人都各司其职，相互配合。
有次和司机周师傅聊天时，他说的一句话让我印象深刻：“流的不是汗，是油！”。当我们在空调室里感受习习凉风的的时候，他们却冒着炎热为车主提供最周到、最专业的服务。如果汽车也有生命，我想对每一辆车子说：“风雨兼程路上，捷瑞始终守望”。
作者在捷瑞
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